チャット「elgana」で営業プロセスも変更--NTT西が挑んだ顧客中心主義の実際（ZDNet Japan）

マッチングアプリの出会いで交際した女性へアンケート！成功率が高いor失敗しやすい告白とは？

初対面の社外の人との出会いが減少、6割以上は「つながり構築に不安」--Sansanが調査（CNET Japan）