KDDIエボルバ AI・高性能チャットボット「スグレス」を静岡ガスに導入 正答率80%以上で利便性とCX向上へ

静岡ガスがAIチャットボット「スグレス」導入、顧客からの問い合わせ解決を支援

2021年最新！SNSでの出会いや結婚に関する徹底実態調査

会話型AIプラットフォーム市場-タイプ別（チャットボット、インテリジェントバーチャルアシスタント）、アプリケーション別（パーソナルアシスタント、カスタマーサポートなど）、業種別、地域別―予測2030年